1、为什么订单一直是“审核中”、“办理中”?


首次在我司参保的客户,下单后订单状态显示为“待审核”,一般3个工作日内我司将会进行订单审核。审核通过后订单状态显示为“办理中”,“办理中”即表示已有专人跟进您的订单,有异常将会及时联系您。我司在正常情况下参保当月月底统一完成订单;


续参客户续费后显示“待审核”,我司不再另外一一审核,直接在实际参保月的月底统一完成订单。



2、什么时候可以查询到我参保成功?


亲提交材料后,我们会帮您申报,因社保局/公积金中心存在审核期,一般次月中旬可查询到缴纳记录,个别城市税部门征缴机制延迟征收,也存在次次月中旬才可查询缴纳记录,但这并不影响当月正常申报的缴纳记录,所以还请耐心等待哦~


不同城市查询到参保明细的时间不同,如:

1)次月中旬可以查询到的城市:广州、深圳、成都、中山

例:假如交9月社保,10月中旬就可以查询到社保缴费明细;

2)次月底可以查询到的城市:杭州、南京、武汉、合肥、郑州、青岛、济南、大连

例:假如交9月社保,10月月底可以查询到社保缴费明细;

3)次次月可以查询到的城市:北京、上海、重庆、厦门

例:假如交9月社保,11月才可以查询到社保缴费明细哦~



3、登陆社保公积金网站查询社保公积金,密码是什么?


登陆密码属于隐私信息,我们无法查询,亲可以查看注册提示设置或找回。福气小保是无法提供登陆密码的哦  (除苏州园区、成都有社保卡密码函,社保局下发到我司后,我们会以快递的方式寄送)。如果还是找不到,建议拨打当地社保局咨询热线:12333。



4、收到的补差额订单是什么意思?


一、社保局和公积金管理中心因当地政策调整导致费用变动,补差订单是因为我们这边预收的费用少于实际我们给您去社保局缴纳的金额。所以需要您这边补差,补齐这部分费用。

二、补差订单在“我的”-“补退款订单”内可以查看补差原因,建议您尽快支付,以免影响您的正常缴纳。

如还有疑问,可联系我司在线客服咨询。



5、社保记录中显示“已参保未到账”是什么意思?


已参保就是参保成功,“未到账”只是社保局还没有扣款,不影响参保记录。由于根据现行征缴机制,地税部门延迟向社保机构提供征收信息,会出现最近1-3个月未到账情况。只要是显示“已参保”,就表明处于参保缴费状态了哦~



6、我的社保卡、医保存折、医保本什么时候办好?


社保卡的办理周期比较长,且由当地政府部门制卡中心办理,只有社保局通知我们领卡,我们才能寄送给您;若是由福气小保代办的社保卡,需要制卡材料的,我们会向亲收取,并会递交给制卡中心;部分城市本人办理较快速(如深圳),如亲方便,建议自己去办理,这样办卡时间可以缩短2-3个月呢~


7、为何参保信息上显示未到账情况?是没有缴纳成功吗?


亲的社保已经缴纳成功,实际社保局已经向我们公司征收费用了,显示未到账的情况是因为地税部门延迟向社保局提供征收信息,并会出现1-3个月未到账的情况,属于正常情况。



8、我之前在其他城市缴纳过社保,需要办理转移吗?

社保转移时养老、医疗转移会有一定的金额损失,转移多次则会多次损失,损失的金额由社保局核定,建议您在未确定退休地之前,暂时不用做转移,等确定好退休地之后,可一次性办理转移。



9、如何查询我的社保公积金缴纳情况?


微信:我的-支付-城市服务-社保/公积金


支付宝:首页-城市服务-社保/公积金查询


社保/公积金官网:

您也可以直接访问社保公积金官网,或拨打当地12333社保局电话即可。

北京:http://www.bjrbj.gov.cn/

上海:http://www.12333sh.gov.cn/

广州:http://www.hrssgz.gov.cn/

深圳:http://www.szhrss.gov.cn/

杭州:http://www.zjhz.lss.gov.cn/?19759945130316

苏州:http://www.jsszhrss.gov.cn/szwzweb/html/home/index.shtml

南京:http://rsj.nanjing.gov.cn/

青岛:http://www.qdhrss.gov.cn/indexpc.html

武汉:http://www.wh12333.gov.cn/publish/rbj/P1201012082118570003.shtml

成都:http://www.cdhrss.gov.cn/

无锡:http://ggfw.wxhrss.gov.cn/

常州:http://www.czhrss.gov.cn/

温州:http://www.wz12333.com/

宁波:http://www.zjnb.lss.gov.cn/



更多社保咨询,请关注“福气小保”微信公众号哟~

加载中...
× 社保计算器